Très ancrés dans notre région, les acteurs de la distribution confirment leur engagagement sur de nouveaux services liés à l’impression 3D.

Alors que l’enseigne Boulanger commercialise des imprimantes 3D depuis 2014 (voir la page produits), elle accélère aujourd’hui en lançant happy3D, une plateforme inédite mettant à disposition librement des modèles 3D imprimables de pièces détachées des produits électroménagers.

Initié en novembre 2015, le projet est porté par une équipe dédiée qui a déjà effectué des tests en conditions réelles dans la région Hauts-de-France. Des clients ont ainsi pu bénéficier des avantages de l’impression 3D pour retrouver au plus vite l’usage de leurs produits.

« Afin de lutter contre l’obsolescence, chacun doit pouvoir réparer ses produits high-tech et électroménagers. C’est dans cet esprit que Boulanger a décidé de lancer une démarche Open Source inédite sur les pièces détachées : la plateforme « happy 3D ». Cette première mondiale, Boulanger l’initie en publiant les plans de ses propres marques exclusives, en souhaitant que rapidement les grandes marques internationales le rejoignent » explique Gaële Wuilmet, Directrice des Services & Innovation Boulanger et Directrice de B’Dom.
« En cas de panne, nos clients peuvent désormais télécharger la pièce à changer et la produire librement à l’aide d’une imprimante 3D.
Afin de pallier un taux d’équipement encore faible, Boulanger propose également à ses clients de les mettre en relation avec un détenteur d’une imprimante 3D proche de chez eux et une formation à l’impression 3D via BDom« , souligne Gaële Wuilmet.

L’idée est bien de permettre à chacun de créer, entretenir ou encore prolonger la technologie qui l’entoure et ainsi lui permettre de profiter de ses produits. La plateforme met à disposition des modèles 3D de pièces détachées des produits Listo et Essentiel B. En téléchargeant gratuitement ces modèles, le client pourra les imprimer en 3D chez lui ou auprès d’un membre de la communauté 3DHUBS. En tant que fabricant et distributeur, Boulanger rendra toujours disponibles les pièces détachées dans le cadre de ses obligations de garanties légales. Cependant « happy 3D » est une alternative pour répondre aux besoins les plus pressés ou pour accompagner l’obsolescence des produits comme un service supplémentaire.

Avec l’espace forum, l’idée reste aussi de partager son expérience pour mieux appréhender l’impression 3D. La plateforme happy3D a été développée en partenariat avec Cults 3D avec pour objectif d’animer une communauté dédiée aux usages de l’impression 3D de l’électroménager et multimédia. On y retrouve déjà en accès libre un catalogue de plus de 100 pièces détachées qui ne demande qu’à être enrichi par et pour le bénéfice du plus grand nombre.

B’dom forme et accompagne les nouveaux utilisateurs d’imprimantes 3D

Dans une volonté de découverte et d’accompagnement de l’impression 3D, Boulanger va plus loin en couplant le lancement de la plateforme Happy3D à celui d’une offre B’Dom sur mesure. Cette formation appellée « Mon imprimante 3D & moi » de 2h30 permet l’installation, la configuration et l’initiation à l’utilisation d’une imprimante 3D via la présence d’un expert à domicile.
Cette formation, commercialisée au prix de 229€, 50% défiscalisable soit 114.50€ après défiscalisation, est d’ores et déjà disponible à Paris.

>> Découvrir happy3D

Plateau 01netTV avec Jean-Philippe ALLAIN, responsable veille et innovation chez Boulanger – 17/06/16